Expédition et livraison
Délai de livraison = Délai de traitement + Délai de transit
Délai de traitement :
Une fois les images finales validées, nous imprimerons votre portrait sur une plaque lenticulaire et l'expédierons sous 24 heures. Veuillez noter que les week-ends et jours fériés peuvent légèrement rallonger les délais de traitement. Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant toutes les informations de suivi, vous permettant de suivre votre colis tout au long de la livraison. En moyenne, il faut compter entre 5 et 8 jours entre l'expédition et la livraison à votre domicile.
Douanes et droits de douane :
Lenticular Paw prend en charge tous les frais de douane et de dédouanement de votre pays ou région, vous n'aurez donc pas à payer de taxes d'importation supplémentaires.
Veuillez noter que ces délais sont approximatifs et que les délais de livraison réels peuvent varier en fonction des facteurs liés à l'expédition et au dédouanement.

| Pays | Méthode d'expédition | Livraison standard | Délai de livraison | Frais de livraison express | Délai de livraison express |
|---|---|---|---|---|---|
| USA | Transport aérien | Gratuit | 6 à 10 jours ouvrables | 29 $ | 5 à 7 jours ouvrables |
| ROYAUME-UNI | Transport aérien | Gratuit | 5 à 8 jours ouvrables | 29 $ | 3 à 5 jours ouvrables |
| Canada | Transport aérien | Gratuit | 8 à 15 jours ouvrables | 29 $ | 8 à 10 jours ouvrables |
| Australie | Transport aérien | Gratuit | 5 à 8 jours ouvrables | 29 $ | 3 à 5 jours ouvrables |
| Union européenne | Transport aérien | Gratuit | 6 à 8 jours ouvrables | 29 $ | 4 à 7 jours ouvrables |
| Autres | Transport aérien | Gratuit | 7 à 15 jours ouvrables | 29 $ | 6 à 10 jours ouvrables |
Annulation de commande ou modification d'adresse :
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